為顧客提供優(yōu)良的電產(chǎn)品和服務(wù)
江蘇永變電力科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的變壓器生產(chǎn)企業(yè)，崛起于淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市——江蘇省徐州市。公司位于徐州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，西鄰高鐵高速，北靠省道國道，東望連云港口，南接觀音機(jī)場，立體交通四通八達(dá)，運(yùn)輸條件得天獨(dú)厚。生產(chǎn)干式變壓器、電力變壓器、礦用變壓器等多種產(chǎn)品。公司嚴(yán)格推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，產(chǎn)品達(dá)到了國家標(biāo)準(zhǔn)。公司注重對人才的引進(jìn)及培養(yǎng)，擁有一批高技能的技術(shù)人才，同時引進(jìn)了具有水平的各類生產(chǎn)檢測設(shè)備，奠定了江蘇永變電力產(chǎn)品過硬的品質(zhì)基礎(chǔ)。
本公司以科技為依托、以質(zhì)量為保證、以市場為導(dǎo)向、不斷加強(qiáng)科技創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)的廠房、寬敞的生產(chǎn)車間、整潔的環(huán)境、精心制造，為每一臺產(chǎn)品提供可靠的質(zhì)量保證。本公司對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格要求不變，我們面向新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化機(jī)遇，公司不斷開拓進(jìn)取，譜寫中國電力事業(yè)新篇章。
為顧客提供優(yōu)良的電產(chǎn)品和服務(wù)
成為輸變電行業(yè)制造者
堅(jiān)守誠心服務(wù)，取信天下客戶。
以質(zhì)量求發(fā)展，以信譽(yù)求生存。
為了真正實(shí)現(xiàn)“為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨，永變電力針對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)向用戶作如下承諾：
一、我公司保證生產(chǎn)的所有環(huán)節(jié)都將嚴(yán)格依照公司體系執(zhí)行，無論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)過程都將和用戶、業(yè)主緊密聯(lián)系，反饋相關(guān)信息，并隨時歡迎用戶和業(yè)主蒞臨我公司參觀指導(dǎo)。
二、為重點(diǎn)工程配套的設(shè)備和產(chǎn)品，保證按合同要求交貨，對需要技術(shù)服務(wù)的，將派技術(shù)服務(wù)人員參加開箱驗(yàn)收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作，直至設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、保證為用戶提供優(yōu)良的售前、售中和售后服務(wù)，售前對用戶全面介紹產(chǎn)品的性能和使用方法等，并提供有關(guān)資料。有義務(wù)在需要時邀請需方參與供方的技術(shù)設(shè)計(jì)審查。
四、根據(jù)用戶需求為需方舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對重點(diǎn)用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、用戶訪問，及時根據(jù)用戶需求，不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、設(shè)備(產(chǎn)品)運(yùn)行十二個月為質(zhì)保期，質(zhì)保期出現(xiàn)的質(zhì)量問題由永變電力負(fù)責(zé)，并對產(chǎn)品實(shí)行 “三包”(包修、包換、包退)。
六、超過“三包”期限的產(chǎn)品，保證提供維修配件并根據(jù)用戶需求做好維修服務(wù)工作。對于產(chǎn)品的配件和易損件以廠價優(yōu)惠提供。
七、接到用戶反映的質(zhì)量問題信息后，在2小時之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場，做到用戶不滿意，服務(wù)不停止。